A formação é composta por aulas teóricas e práticas, com simulações realistas e estudos de caso. Ao final do curso, os alunos estarão preparados para agir de forma rápida e eficaz em situações que demandam atendimento imediato.
Além das competências técnicas, o curso também enfatiza habilidades comportamentais essenciais, como comunicação eficaz, empatia e atenção ao paciente.